Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Đá Gà Truyền Thống.
01 Đá Gà Truyền Thống có giấy phép hoạt động cờ bạc hợp pháp không?
+
Đá Gà Truyền Thống hoạt động dưới giấy phép từ Cơ quan Quản lý Cờ bạc của Philippines (PAGCOR) và được kiểm tra định kỳ bởi third‑party auditor. Giấy phép này đảm bảo nền tảng tuân thủ các quy định về công bằng, bảo mật và chống rửa tiền. Người chơi có thể xem chi tiết giấy phép tại mục 'Giấy phép' trên trang chủ.
02 Làm thế nào để nạp tiền và rút tiền tại Đá Gà Truyền Thống?
+
Bạn có thể nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử (Momo, ZaloPay, AirPay) và tiền điện tử (USDT, BTC). Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, thường mất 5‑15 phút đối với ví điện tử và 1‑3 ngày làm việc cho chuyển khoản. Phí nạp/rút được hiển thị trước khi xác nhận giao dịch.
03 Tôi cần xác minh tài khoản trước khi đặt cược không?
+
Đá Gà Truyền Thống yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Bạn cần gửi ảnh chụp CMND/CCCD và một hóa đơn tiện ích làm bằng chứng cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ.
04 Các loại cược đá gà nào được cung cấp và cách tính tỷ lệ cược?
+
Nền tảng cung cấp cược thắng/thua (1X2), cược chấp (handicap) và cược tài/xỉu dựa trên tổng số phút thi đấu. Tỷ lệ cược được tính theo thị trường quốc tế và cập nhật liên tục theo thời gian thực. Bạn có thể xem tỷ lệ chi tiết tại mục 'Kèo Đá Gà' trên trang chính.
05 Làm sao để liên hệ hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố?
+
Đội ngũ hỗ trợ của Đá Gà Truyền Thống hoạt động 24/7 qua chat trực tuyến, email ([email protected]) và hotline. Thời gian phản hồi qua chat thường dưới 2 phút. Nếu vấn đề liên quan đến giao dịch, hãy giữ mã giao dịch để hỗ trợ nhanh chóng.
06 Tôi có thể tự loại trừ bản thân khỏi cờ bạc không?
+
Đá Gà Truyền Thống cung cấp công cụ tự loại trừ (self‑exclusion) cho phép bạn khóa tài khoản từ 7 ngày đến vĩnh viễn. Bạn có thể kích hoạt trong mục 'Cài đặt tài khoản' → 'An toàn cờ bạc'. Sau khi tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc đặt cược cho đến khi hết thời hạn.